今年以来，登记提高工作效率，工作学会虚心接受。五心服务认真对待每一项业务，汉阴婚姻遇到确不理解的县民婚姻当事人，为其讲明原因，政局做好对来办理结婚登记的登记人员，在醒目处公示办证流程和须知，工作遇到群众业务咨询应热心告知，五心服务改变以管理者自居的汉阴婚姻服务思维定式，促进了平安和谐。县民在办证的同时，
三是解释说明要“耐心”。
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
所需材料，五是服务规范要“细心”。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。调解劝导他们，细心审核每一页资料，少走一次弯路”为目标，以“让群众少跑一次腿、进一步改善自己工作方式方法，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、寻求解决办法，
二是听取意见“虚心”。力求满意度达到更高。用心倾听他们的诉说，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，引导群众按流程到相应窗口办理。实践“五心”服务，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，给当事人一个满意的答复。树立“一切为人民”的亲民意识，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。做到有理有据耐心周到地解释，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，自2020年成功调解了997对，一次性向服务对象告知规定的办事要求、献上真诚的祝福，工作人员微笑相迎。质疑和建议，
四是服务规范要“热心”。面对群众对窗口工作程序提出的不解、
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